Vilkår og Betingelser for Solfarge Pottemakeri

Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av Solfarge Pottemakeris nettsted, tjenester og produkter knyttet til våre pottemakerikurs, keramiske oppdrag, salg av keramikk og glasurer, samt utstyr og materialer. Ved å aksessere eller bruke våre tjenester, samtykker du i å være bundet av disse Vilkårene. Vennligst les dem nøye.

1. Generelle Bestemmelser

• Disse Vilkårene utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg og Solfarge Pottemakeri.
• Solfarge Pottemakeri forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på dette nettstedet, og din fortsatte bruk av våre tjenester etter slike endringer vil utgjøre din aksept av de reviderte Vilkårene.
• Henvendelser vedrørende våre tjenester eller disse Vilkårene kan rettes til vår adresse: 14 Munkedamsveien, 3. etasje, 0250 Oslo, Norge.

2. Pottemakerikurs og Workshops

• Påmelding og betaling: Plass på kurs og workshops er sikret ved fullført betaling. Betaling er bindende.
• Avmelding: Ved avmelding inntil 14 dager før kursstart, refunderes kursavgiften minus et administrasjonsgebyr på 10%. Ved avmelding senere enn 14 dager før kursstart, refunderes ikke kursavgiften, med mindre Solfarge Pottemakeri fyller plassen fra ventelisten.
• Avlysning: Solfarge Pottemakeri forbeholder seg retten til å avlyse kurs ved for få påmeldte eller uforutsette hendelser. I slike tilfeller vil full kursavgift bli refundert.
• Sikkerhet: Deltakerne forplikter seg til å følge sikkerhetsinstruksjonene gitt under kurs og workshops. Solfarge Pottemakeri er ikke ansvarlig for skader som oppstår som følge av uaktsomhet fra deltakerens side.

3. Spesialbestillinger og Keramiske Oppdrag

• Bestillingsprosess: Alle spesialbestillinger krever en skriftlig avtale som spesifiserer design, materialer, tidsramme og pris.
• Betaling: En forskuddsbetaling på 50% av totalprisen er påkrevd ved bestilling. Resterende beløp betales ved ferdigstillelse og før levering.
• Angrerett: Da spesialbestillinger er unike produkter laget spesifikt for kunden, er det ingen angrerett etter at produksjonen har startet.
• Kvalitet og variasjon: Keramiske produkter er håndlagde, og små variasjoner i farge, form og størrelse kan forekomme. Dette anses ikke som en mangel.

4. Salg av Produkter (Keramikk, Glasurer, Utstyr og Materialer)

• Priser: Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift med mindre annet er spesifisert.
• Returrett: For kjøp av standardvarer tilbyr vi 14 dagers angrerett fra mottaksdato, i henhold til norsk forbrukerlovgivning. Varen må returneres i ubrukt og original stand med originalemballasje. Kunden er ansvarlig for returfraktkostnader.
• Frakt og levering: Leveringstider kan variere. Risiko for varene går over til kjøper når varen er overlevert til transportør.
• Reklamasjon: Ved feil eller mangler på produktet, bes kunden kontakte Solfarge Pottemakeri umiddelbart. Reklamasjonsretten følger forbrukerkjøpsloven.

5. Bruk av Vår Online Plattform

• Innhold: Alt innhold på vår online plattform, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er Solfarge Pottemakeris eiendom og er beskyttet av opphavsrett. Uautorisert bruk er strengt forbudt.
• Ansvarsfraskrivelse: Vi bestreber oss på å presentere nøyaktig og oppdatert informasjon, men garanterer ikke at alt innhold er feilfritt. Solfarge Pottemakeri fraskriver seg ethvert ansvar for direkte eller indirekte tap som følge av bruk av informasjonen på vår online plattform.

6. Personvern

Solfarge Pottemakeri behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Detaljer om hvordan vi behandler dine opplysninger finner du i vår Personvernerklæring.

7. Ansvarsbegrensning

Solfarge Pottemakeri er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, tap av fortjeneste, tap av data eller andre indirekte økonomiske tap som følge av din bruk av våre tjenester eller produkter.

8. Tvisteløsning og Verneting

Enhver tvist mellom deg og Solfarge Pottemakeri skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten løses i henhold til norsk lov. Oslo tingrett er avtalt verneting.

Disse Vilkårene er sist oppdatert 01. januar 2024.